Para adquirir y utilizar cualquiera de los cursos, programas o servicios educativos ofrecidos a través de HighProAcademy, es necesario que el usuario lea, comprenda y acepte los presentes Términos y Condiciones.
El registro, acceso, navegación, compra o uso de los servicios de HighProAcademy implica la aceptación de estos Términos y Condiciones, así como de las políticas aplicables dentro de la plataforma.
Para adquirir o acceder a determinados cursos, el usuario deberá crear una cuenta proporcionando información verdadera, actualizada y completa, así como establecer una contraseña personal. El usuario será responsable de mantener la confidencialidad de sus datos de acceso y de cualquier actividad realizada desde su cuenta.
1. Licencia de uso
HighProAcademy concede al usuario una licencia limitada, personal, no exclusiva, revocable y no transferible para acceder y utilizar los cursos y contenidos adquiridos a través de la plataforma.
Esta licencia está destinada exclusivamente al aprendizaje y uso personal del usuario.
La adquisición de un curso no implica la transferencia de los derechos de propiedad intelectual sobre videos, materiales, documentos, imágenes, diseños, evaluaciones, recursos descargables, código, ejercicios u otros contenidos disponibles dentro de HighProAcademy.
Queda prohibida la reventa, distribución, reproducción o explotación comercial de los contenidos sin autorización previa y por escrito de HighProAcademy.
2. Uso no autorizado de los contenidos
El usuario no podrá copiar, reproducir, grabar, descargar de manera no autorizada, distribuir, modificar, publicar, compartir, transmitir, vender o poner a disposición de terceros los cursos o contenidos de HighProAcademy.
Asimismo, queda prohibido compartir los datos de acceso de una cuenta con otras personas con el propósito de permitir el acceso a contenidos que hayan sido adquiridos exclusivamente por el titular de dicha cuenta.
Los contenidos tampoco podrán ser publicados total o parcialmente en sitios web, redes sociales, plataformas educativas, servicios de almacenamiento, aplicaciones, sistemas de intercambio de archivos o cualquier otro medio físico o digital sin autorización expresa de HighProAcademy.
El incumplimiento de estas disposiciones podrá ocasionar la suspensión o cancelación de la cuenta, sin perjuicio de las acciones legales que correspondan.
3. Uso indebido de la plataforma
HighProAcademy podrá considerar como uso indebido cualquier actividad que afecte el funcionamiento, seguridad, propiedad intelectual o correcto uso de la plataforma.
Entre otras conductas, se consideran usos indebidos:
Utilizar programas, bots, scripts, extensiones, herramientas automatizadas o cualquier otro mecanismo para extraer, descargar o copiar contenidos de la plataforma.
Intentar vulnerar, modificar o acceder sin autorización a sistemas, servidores, bases de datos, cuentas o áreas restringidas de HighProAcademy.
Compartir una cuenta entre múltiples usuarios de manera irregular.
Utilizar sistemas automatizados para reproducir o completar clases, evaluaciones o cursos.
Realizar actividades que puedan afectar la estabilidad, seguridad o funcionamiento de la plataforma.
Distribuir, comercializar o compartir contenidos protegidos sin autorización.
Utilizar los servicios de HighProAcademy con fines fraudulentos, ilegales o contrarios a estos Términos y Condiciones.
Cuando se detecte alguna actividad sospechosa o un posible uso indebido, HighProAcademy podrá realizar una revisión de la cuenta.
Dependiendo de la gravedad de la situación, podremos:
Emitir una advertencia al usuario.
Limitar temporalmente determinadas funciones.
Suspender temporalmente el acceso a la plataforma.
Cancelar definitivamente la cuenta.
Restringir la creación de nuevas cuentas relacionadas con actividades fraudulentas o abusivas.
Tomar las acciones legales correspondientes cuando sea necesario.
Las medidas serán determinadas de acuerdo con las características y gravedad de cada caso.
4. Propiedad intelectual
Todos los contenidos disponibles en HighProAcademy, incluyendo, entre otros, cursos, videos, textos, diseños, logotipos, imágenes, ilustraciones, documentos, materiales educativos, ejercicios, evaluaciones, recursos descargables, interfaces, código y elementos gráficos, están protegidos por la legislación aplicable en materia de propiedad intelectual.
La compra o inscripción en un curso únicamente concede al usuario autorización para acceder y utilizar dicho contenido conforme a estos Términos y Condiciones.
En ningún momento el usuario adquiere derechos de propiedad intelectual sobre los contenidos de HighProAcademy o de sus instructores, colaboradores o proveedores.
Las marcas, nombres comerciales, logotipos y demás elementos distintivos utilizados dentro de la plataforma pertenecen a sus respectivos titulares.
5. Cuenta del usuario
Cada usuario es responsable de la información proporcionada durante su registro y del uso realizado desde su cuenta.
El usuario se compromete a:
Proporcionar información verdadera y actualizada.
Mantener segura y confidencial su contraseña.
No compartir sus credenciales de acceso con terceros.
Informar a HighProAcademy cuando detecte un acceso no autorizado a su cuenta.
Utilizar la plataforma de acuerdo con estos Términos y Condiciones.
HighProAcademy podrá solicitar información adicional cuando sea necesario verificar la identidad del titular de una cuenta o la legitimidad de una compra.
6. Compra y acceso a los cursos
Los precios, características, duración, contenidos y condiciones particulares de cada curso serán los que aparezcan publicados en HighProAcademy al momento de realizar la compra.
El acceso al curso será habilitado una vez que el pago haya sido procesado y confirmado correctamente por el proveedor de pagos correspondiente.
Algunos cursos, programas, membresías o promociones pueden estar sujetos a condiciones adicionales que serán informadas antes de realizar la compra.
HighProAcademy se reserva el derecho de modificar los precios de sus productos o servicios. Los cambios de precio no afectarán las compras realizadas y confirmadas previamente, salvo que se indique expresamente lo contrario.
7. Pagos y prevención de fraude
Las operaciones realizadas dentro de HighProAcademy pueden ser procesadas mediante proveedores externos de servicios de pago.
Las transacciones identificadas como fraudulentas, sospechosas, rechazadas o no autorizadas podrán ser canceladas.
En caso de detectar operaciones fraudulentas, HighProAcademy podrá:
Cancelar la compra correspondiente.
Suspender temporalmente la cuenta.
Solicitar información para verificar la identidad del comprador.
Cancelar definitivamente la cuenta cuando existan pruebas de fraude o abuso.
Adoptar las medidas legales correspondientes.
8. Reembolsos
Las solicitudes de devolución estarán sujetas a la política de reembolsos vigente de HighProAcademy y, cuando corresponda, a las condiciones particulares informadas durante la compra.
No procederán devoluciones cuando existan indicios razonables de fraude, abuso de la plataforma, reproducción o descarga no autorizada de contenidos, incumplimiento de estos Términos y Condiciones o cualquier otra conducta destinada a obtener un beneficio indebido.
9. Disponibilidad y modificación de los servicios
HighProAcademy trabaja continuamente para mejorar sus cursos, contenidos, tecnología y experiencia educativa.
Por este motivo, podremos incorporar, actualizar, modificar, sustituir o eliminar determinadas funciones, características, herramientas, contenidos, promociones o servicios cuando sea necesario.
También pueden producirse interrupciones temporales debido a mantenimiento, actualizaciones, problemas técnicos, causas de fuerza mayor o situaciones ajenas al control de HighProAcademy.
Cuando sea posible, procuraremos reducir cualquier afectación al servicio.
10. Contenido educativo
Los cursos ofrecidos por HighProAcademy tienen fines principalmente educativos y formativos.
La finalización de un curso no garantiza resultados profesionales, laborales, económicos o comerciales específicos. Los resultados obtenidos por cada estudiante dependerán, entre otros factores, de su participación, conocimientos, experiencia, práctica y aplicación de lo aprendido.
Los certificados que, en su caso, sean emitidos por HighProAcademy acreditan la participación o finalización del programa correspondiente, pero no representan por sí mismos un título profesional ni una certificación oficial emitida por una autoridad educativa, salvo que expresamente se indique lo contrario.
11. Limitación de responsabilidad
HighProAcademy procurará mantener sus servicios disponibles y funcionando correctamente; sin embargo, no puede garantizar que la plataforma opere de forma ininterrumpida o completamente libre de errores.
HighProAcademy no será responsable por problemas ocasionados por circunstancias externas a la plataforma, incluyendo fallas de conexión a internet, dispositivos incompatibles, software de terceros, proveedores de servicios de pago, interrupciones eléctricas o problemas derivados de la infraestructura tecnológica del usuario.
12. Modificación de los Términos y Condiciones
HighProAcademy podrá actualizar o modificar estos Términos y Condiciones cuando sea necesario debido a cambios en nuestros servicios, características de la plataforma, disposiciones legales o políticas internas.
La versión actualizada estará disponible en este sitio web y entrará en vigor a partir de la fecha indicada en su publicación.
El uso continuado de la plataforma después de la entrada en vigor de las modificaciones implicará la aceptación de los nuevos términos.
13. Definiciones
Cuenta
Perfil personal creado por el usuario mediante el cual puede acceder a los servicios, cursos y funcionalidades disponibles en HighProAcademy.
Usuario
Persona que se registra, navega, compra, utiliza o accede a los servicios ofrecidos por HighProAcademy.
Curso
Programa educativo compuesto por clases, videos, textos, evaluaciones, ejercicios, materiales descargables u otros recursos destinados al aprendizaje de una temática determinada.
Programa o ruta de aprendizaje
Conjunto organizado de cursos o contenidos relacionados que permiten al usuario desarrollar conocimientos y habilidades dentro de un área específica.
Plataforma
Conjunto de sitios web, sistemas, aplicaciones, áreas de estudiantes y demás herramientas digitales operadas bajo la marca HighProAcademy.
Contenido
Todo material disponible dentro de HighProAcademy, incluyendo videos, textos, imágenes, documentos, código, ejercicios, evaluaciones, recursos descargables y materiales educativos.
Términos y Condiciones
El presente documento, junto con las políticas complementarias aplicables a los servicios de HighProAcademy.
14. Aceptación
Al registrarse, adquirir un curso, contratar una membresía o utilizar cualquier servicio de HighProAcademy, el usuario declara haber leído, comprendido y aceptado los presentes Términos y Condiciones.
Si el usuario no está de acuerdo con alguna de estas disposiciones, deberá abstenerse de utilizar o contratar los servicios ofrecidos por HighProAcademy.